理赔有真情 款项次日达——华夏保险快速理赔获称赞
编辑:鲁南网 发布时间:2018年10月19日 阅读 106
鲁南网讯 2018年10月2日,李女士委托业务人员将一面印着“华夏保险守承诺、雪中送炭暖人心”的锦旗送到华夏保险临沂中支临沭营销服务部,对华夏保险优质高效专业的理赔服务表示感谢。
据了解,客户李女士于2017年年底为自己投保了常青树重大疾病保险(2015),年缴保费3692元。2018年7月份因查体时发现患有乳腺肿块,经临沂市人民医院进一步检查,被确诊为乳腺癌。确诊后,李女士拨打了华夏保险客服电话95300进行报案。接到报案后,公司理赔人员主动联系客户并指导客户准备理赔材料, 9月25日理赔人员汇总资料上报进行系统审核,次日即将理赔款10万元打入李女士账户。当理赔人员告知李女士理赔款已到账时,李女士连连称赞:“没想到华夏保险服务这么好,理赔这么快,买保险选华夏就对了”。
一直以来,华夏保险临沂中支始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,为广大客户提供最好的产品、最优质的服务、最快捷的理赔,实践 “让华夏充满爱” 的企业使命!(图文:华夏保险 张华磊)