住院探视送真情 客户感动加保额
编辑：鲁南网 发布时间：2018年08月24日 阅读 224
鲁南网讯 8月初，济宁的太平人寿VIP客户颜女士在家中打扫卫生时不慎滑倒，导致腰椎骨折，被送往济宁市第一人民医院。
接到客户报案后，济宁中心支公司理赔人员张天未第一时间联系了颜女士，随后便赶往医院进行探视。得知客户家属都不在济宁时，张天未细心地询问客户的困难和需要，并主动提出陪护客户。颜女士被工作人员的专业性和真诚感动了，当场表示要再次加保重疾险。
理赔人员的专业与爱心，不但赢得了客户的信任和好评，而且提升了公司的形象，助力了业务的发展。正如颜女士所说：太平人寿工作人员既专业，又真诚，我们有难了，你们就像亲人一样关心我们，我自己不但要加保，还会介绍亲人朋友买太平的保险。（刘雷 张天未）
接到客户报案后，济宁中心支公司理赔人员张天未第一时间联系了颜女士，随后便赶往医院进行探视。得知客户家属都不在济宁时，张天未细心地询问客户的困难和需要，并主动提出陪护客户。颜女士被工作人员的专业性和真诚感动了，当场表示要再次加保重疾险。
理赔人员的专业与爱心，不但赢得了客户的信任和好评，而且提升了公司的形象，助力了业务的发展。正如颜女士所说：太平人寿工作人员既专业，又真诚，我们有难了，你们就像亲人一样关心我们，我自己不但要加保，还会介绍亲人朋友买太平的保险。（刘雷 张天未）
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