践行改革开放40年 秋来沂蒙硕果丰——中国工商银行临沂分行分期付款保持优质发展

　　近年来，地处沂蒙山下的工行临沂分行深入贯彻落实党中央改革开放政策，充分发挥国有商业银行规模资金优势，大胆实践，勇于开拓，针对临沂批发商城经营和市场变化的特点，及时转变思路，抢抓机遇，加快信贷资产结构调整，丰富宣传营销手段，积极拓展大型优质商户，有效推动分期付款业务规模快速稳健发展。由2012年末的全行分期付款余额9.6亿元到现在的53.8亿元。截至8月15日，全行分期付款余额53.8亿元，较年初新增10.7亿元,新增交易额34.3亿元，系统内全省排名第一位。践行了改革开放40年间孕育的发展和希望。
　　细分市场谋思路
　　在认真落实总省行相关政策的基础上，结合本地市场状况和本行实际，采取“抵押+合作机构保证”的业务模式，优化业务流程、提高服务效率，拓展新的业务增长点，加快分期付款业务发展。一是进一步提高汽车专项分期审核速度。面对同业竞争压力，简化流程，减少手续，加快系统处理速度，提高工作效率，有力提升我行品牌市场竞争力。截至去年12月末，累计审核发放汽车专项分期付款20.73亿元。二是重点推广公务员逸贷、家家乐分期业务，通过精确定位目标客户，打造“量大额小、风险分散、周转快速、质量优良”的精品分期业务，推动分期付款结构的调整和优化，成为新的分期增长点。三是在做好专项分期营销的同时，积极开展优质客户群体分期营销，对“9944”中已经给予授信额度的优质客户，充分应用信用卡目标客户快速营销系统，做好普通消费转分期业务，提高优质客户的忠诚度和贡献度。
　　加强宣传促发展
　　采取名单制直通模式，深入支行和全市汽贸开展“一对一、面对面”培训和宣传，加深客户对信用卡分期付款业务的认知，提升分期付款业务品牌知名度。一是做好重点产品培训与推介。对现有的信用卡分期付款产品及政策进行梳理和培训，提出重点发展汽车专项分期、小微逸贷、现金分期、消费分期、交通卡分期优惠等重点产品，同时积极利用省行对汽车经销商“增息返利”政策争取在与4S店的合作上有实质性的突破，以进一步提升汽车分期付款业务的质量。组织相关人员，就分期付款业务、小微逸贷业务等进行培训，并就业务中存在的问题进行交流讨论，从而进一步优化流程，提高效率。二是明确各行任务目标、考核标准和奖励措施。对分期付款业务指标进行了细化和分解，在明确原有考核激励措施的基础上，调动一切可以利用的资源加大对支行的考核激励。要求各行充分调动员工积极性，加大分期付款的营销力度，确保任务目标实现。对于工作落后、影响全行工作进展的，实行窗口指导，上下联动推进业务快速发展。
　　明确目标扩营销
　　依托物流产业优势，明确信用卡分期付款业务营销重点，抓好专项分期和消费分期两条产品主线。一是从汽车分期入手，扩大业务规模。按照上级行提出“先易后难，优先发展汽车专项分期”思路，以汽车经销市场为突破口，分片落实、精准营销，充分利用信用卡分期付款快速处理系统，挖掘客户的短期融资需求。二是深挖行内资源，开展网点营销。在做好专项分期营销的同时，充分应用信用卡目标客户快速营销系统，开展精准营销服务活动。
　　强化管理保合规
　　充分认识分期付款业务在快速发展的同时，也带来较大的风险防控压力，一是严格执行操作流程。严格支行审查客户资料、与客户面谈落实见面制度、二人实地考察、追加担保公司等措施，从源头防控可能存在的操作风险。二是建立实时监控机制。在与客户签订分期还款合同的同时，逐户建立分期付款档案并录入台账监测，对日常还款实时监控，从源头上控制风险；三是加强动态管理。对经办行业务的发放、贷后管理、汽车经销商资金流向等进行定期监测，同时，在审批额度权限上实现适度放宽或从严的政策，针对各支行的区域情况及资产管理质量，有针对性的区别对待，确保信用卡分期付款业务健康持续快速发展。
　　展望未来，近年来已取得较好成绩，今后该行将认真贯彻总省行工作部署，再接再厉，虚心学习他行先进经验，结合本行实际，深入分析研究，细化工作措施，将分期付款、有效发卡作为大零售业务“拓户、揽存、创收”的利器， 将2018年打造成胜利的一年、丰收的一年，为全行业务发展做出积极贡献。（梁克水、孙月）