作为临沂第一家股份制银行,民生银行一直秉承做小微企业的银行,做民营企业的银行,“扎根沂蒙、服务民生”,助力每一个小微实现梦想。截至2018年6月末,该行小微客户数15.4万户,小微贷款余额53.7亿元,累计投放小微贷款460余亿元,为1万多名小微客户解决了融资需求,帮助他们度过发展难关,在总行系统内位列第一位。
民生银临沂分行小微客户经理团队进市场宣传
不忘初心,砥砺前行。九年来,民生银行临沂分行始终坚持服务小微客户,从来没有间断过,在经济下行,小微客户经营困难的时候,也没有发生过抽贷的现象,依然将小微金融作为该行的战略重点,牢牢践行“做小微企业的银行”承诺,携手小微企业在临沂商城树立了“有了商贷通,生意更兴隆”的特色品牌。
紧跟国家政策
发力小微金融
小微企业是经济新动能培育的重要源泉,在推动经济增长、促进就业增加、激发创新活力等方面发挥着重要作用。截至2017年末,全国小微企业法人约2800万户,个体工商户超过6500万户,合计占全部市场主体的比重超过90%;小微企业贡献了60%以上的GDP、50%以上的税收以及80%的就业岗位;小微企业完成了65%的发明专利和80%以上的新产品开发,是大众创业、万众创新的重要载体。
党中央、国务院一直高度重视小微企业等实体经济金融服务工作。为进一步改进和深化小微企业金融服务,人民银行、银保监会、证监会、发改委、财政部五部门联合出台《关于进一步深化小微企业金融服务的意见》(以下简称《意见》),从货币政策、监管考核、内部管理、财税激励、优化环境等方面提出了23条短期精准发力、长期标本兼治的具体措施,进一步督促引导金融机构加大对小微企业的金融支持。
6月29日,五部门联合召开全国深化小微企业金融服务电视电话会议,宣传部署《意见》贯彻落实工作。在此次会议上,央行行长易纲表示,金融机构要准确把握深化小微企业金融服务的正确方向和重点任务,在精准聚焦上下功夫,明确支持重点;要在增量扩面上下功夫,着力优化融资结构;要在考核激励上下功夫,打通“最后一公里”;要在政策合力上下功夫,几家一起抬。易纲还明确指出,人民银行、银保监会各分支机构要加大监测考核力度,提高小微企业金融服务在各类评估、评级中的权重占比。
此次会议的召开和《意见》的出台,给民生银行再次吹响小微“进攻”的号角,作为最早发力小微金融的银行,民生银行临沂分行再发力,全面助力小微企业成长。
民生银行临沂西城支行小微客户经理走访小商品城商户,送金融服务进商户。
从结算到融资
全方位解决小微金融需求
对于临沂商城的众多小微商户来说,资金结算是最基本的金融需求。民生银行临沂分行始终致力于为小微企业提供优质、便捷的各类支付结算产品,努力提高小微企业支付结算效率、降低运营成本。
针对小微客户资金结算频繁、时效性要求高的特点,该行不断推陈出新,相继推出推出“乐收银”、智能POS、“跨行通”、“手机银行”等特色产品,为客户节约结算手续费几千万元,节约了客户经营成本,提升了运营效率,满足了小微商户日益增长的支付结算新需求,为小微企业资金的高效安全流转保驾护航。
根据当地物流企业和小微商户的物流发货特点,该行推出了大物流IC卡。针对物流行业开发的物流信息化管理系统,再造了物流管理模式,实现了物流资金的闭环运行,既降低了物流成本,又对物流资金的安全性进行了监管。据测算,使用金融IC卡的物流公司及商户平均物流成本较临沂市整体水平低5-10%,较全国综合物流成本低25-35%。
民生银行临沂兰山支行送小微服务进滨河阳光售楼处。
在解决小微商户结算需求的同时,针对小微企业融资难融资贵的难题,民生银行临沂分行积极作为,在小微经济建设主战场上发挥金融主力军作用,助“小”扶“微”,为一大批临沂小微企业“输血”“造血”,实现了银企共赢。
结合小微商户经营周转情况,资金需求状况,为满足不同客户的多种融资需求,该行相继推出“超吉贷”“运单贷”“微贷”“网乐贷”“超级抵押贷”等一系列小微信贷产品,着力打造小微企业特色服务品牌。今年以来该行主推的“超级抵押贷”产品,可实现住房、商用房抵押,具有额度高、期限长、还款易、手续简等特点,最高可贷1500万元,贷款额度可循环使用,贷款期限最长可达20年,十年内不还本、只还息,同时可以多渠道支用,具有多种还款方式可选择,产品一经推出即受到广大小微企业的关注和欢迎。
民生银行临沂分行还积极拓展小微客户线上线下服务渠道,除传统的线下作业模式之外,积极探索线上贷款申请平台,大力推广“云抵押”“云快贷”及“网乐贷”等线上产品,丰富金融服务手段,使小微贷款不断便捷化、智能化。
从关注金融到关心生活
以贴心服务解决小微非金融需求
“不仅关心小微的金融需求,还关心他们的非金融需求。”民生银行临沂分行相关负责人表示,随着社会的发展,小微商户的需求不再仅仅局限于金融需求,对非金融服务的需求也日渐多元。民生银行临沂分行也适时寻变,不仅仅提供单一的金融产品,更注重提供多层次的、与百姓生活紧密相关的非金融服务产品。
该行发起成立了临沂市民商小微企业促进中心,为中小企业、小微商户搭建行业信息交流,解决经营发展难题的平台;为11家城市商业合作社租赁了办公场所,作为城市商业合作社的办事机构,下设自助银行,为小微商户提供业务交流、撮合的平台;组建百人小微客户服务团队,配备“小黄蜂”电动车用于走访市场商户,近距离为商户提供贴心服务;举办客户经理专业大赛,全面深入了解行业特点、经营模式和结算特点,力争成为商户经营行业的专家,为商户提供全方面经营建议。
民生银行临沂西城支行小微客户经理冒雨走访商户。
不仅如此,该行还成立民生艺术团、40余家城市商业合作社,利用特惠商户平台等非金融服务搭建小微客户的桥梁,与小微客户共发展,树立起该行非金融服务特色品牌。
“做民营企业的银行,做小微企业的银行,是民生银行临沂分行始终坚持的发展方向”,该行相关负责人表示,下一步,该行将继续扎实推进各项工作,为优化临沂金融生态环境,促进商城快速发展作出新的更大贡献!
记者 汤婷