平邑农商银行“信e贷”业务全面开展

　　鲁南网讯　在各级领导支持下，平邑农商银行的客户信息采集工作顺利开展，并取得较好的效果，使得平邑农商银行能够在全省首批上线应用“信e贷”功能，自2018年1月25日系统上线以来，各项业务稳步推进，试点工作初见成效。截至2018年5月16日，平邑农商银行通过“信e贷”授信客户1885户，授信金额8756万元；办理信e贷贷款767户，发放贷款2683万元，贷款余额2278万元。
　　以党建为统领，转变思想，加强组织。平邑农商银行始终坚持服务“三农”宗旨不动摇，响应上级新旧动能转换工作要求，不断快自身动能转换工作，“信e贷”业务的推广应用，也正是我行信贷管理动能转换的第一步。一是高度重视，转换思想，行党委对此项工作高度重视，针对新生事物接受慢的特点，组织多次培训座谈会议，加强思想沟通，不断转变思想，为业务推广打下思想基础；二是成立专门的工作领导小组 ，由行长为组长，相关责任部室经理为成员，下设办公室在信贷管理部，并安排专人负责辖内“信e贷”业务的组织与推广工作，在推广应用期间，董事长多次亲自过问业务开展进度；三是制定详细的实施推广方案，建立督导机制，一方面加强员工的培训学习，组织开展覆盖全员的业务培训，另一方面做好业务检查督导，对于后进单位进行现场督导，对工作先进单位组织开展经验交流，确保先进单位经验有分享，后进单位原因有督导，促进业务稳步推广。
　　以正向激励为主导、解决好质量的问题。一是加强正向激励考核，将信息采集工作纳入“春天行动”、“春雨行动”考核中，量化信息采集指标，作为加分项进行单独考核，另一方面，为调动客户经理通过“信e贷”功能办理贷款的积极性，我行将“信e贷”渠道办理贷款纳入“春雨行动”贷款专项营销中进行专项考核，并按余额计提奖励；二是有效解决“质”与“量”的问题，在任务量化分配过程中，行领导本着质量第一的原则，将量化指标一降再降，将奖励激励措施高标准配置，同时配合严格的检查督导机制，宁愿少采集也不乱采集，确保“采集一户，有效一户”。
　　建立日常调度机制，加强督导抓落实。一是形成定期通报制度，由信贷管理部每天制作信息采集与“信e贷”工作进度表，向行领导以及各支行行长进行通报下发；二是建立约谈帮扶机制，对于信息采集工作开展缓慢，且未采取有效工作措施的支行行长进行约谈，分析原因汇报措施，并与开展较好的支行进行面对面经验交流；三是开展现场督导，组织人中对支行业务开展情况进行现场督导，参与支行的信息采集工作，确保各支行工作开展的高效稳健。
　　专人负责，加强沟通，确保工作质量。一是实行专人负责制，由专门工作人员负责信息采集与“信e贷”推广工作，确保该项工作开展高效、专业；二是建立“信e贷”业务交流微信群，实现信息的实时共享与交流，确保问题解决的时效性；三是制定问题反馈机制，每日营业结束后，由各支行总结试点工作的中发现的问题及工作建议，行总部进行汇总整理，对于暂时无法解决的问题或者好的工作建议及时汇总上报。
　　集思广益，多点开花，多样化宣传。在工作开展初期，行总部并未统一制定宣传材料，而是发挥支持的主观能动性进行创新性宣传。一是利用好朋友圈，通过微信公众号推送我行信息采集以及“信e贷”功能上线的信息，鼓励各支行制作个性化易企秀视频，并在朋友圈转发，广而告之；二是印制“信e贷”宣传折页，在营业厅内摆放“信e贷”易拉宝，在电子屏幕滚动播放“信e贷”宣传标语，营造浓厚的宣传营销氛围；三是与外拓营销相结合，利用信息采集的时机,走村入户,对“信e贷”业务进行广泛深入宣传推广,对客户进行面对面宣讲、手把手演示业务操作；四是鼓励先行先试，注重体验效果，客户经理采集信息后进行现场测算，生成贷款额度，引导客户现场体验,以客户的体验赢取客户的口碑。