河东农商银行凤凰岭支行开展“金纽带”春天业务行动

编辑：鲁南网发布时间：2018年03月29日阅读 148

新春伊始，为提高信贷人员和前台柜员的服务营销技能和业务拓展能力，全面提升员工综合素质，河东农商行凤凰岭支行积极参与“金纽带”春天业务竞赛活动。

一方面，该行邀请专业培训机构为员工进行厅堂营销培训，对营业大厅进行全方位整改。并从大堂服务、柜台服务到信贷人员的贷款服务进行仪态手势、服装发型、服务用语和营销话术进行培训，参训人员现场演训，活学活用并进行了热烈的现场互动。另一方面，开展营销竞赛，让培训成果从日常业务办理中展现。柜台人员除在厅堂内积极推销存款产品、电子银行外，还由行长带领客户经理一起走街串巷，深入村镇为客户进行宣传营销，发放宣传折页和礼品。并为有需要的客户现场填写单据，办理手续。