建行临沂分行多举措落实“我为群众办实事”

　　自开展党史学习教育活动以来，建行临沂分行采取多项举措，把“我为群众办实事”作为落实党史学习教育的重要内容，立足社会和群众需求，真心实意为群众办实事，取得较好的社会效益。

 

　　建行临沂分行为适应政府部门项目建设对农民工工资监管要求的需要，积极作为，创新思路，加强与项目主管部门和项目施工方的联系沟通，提供可行监管方案，为政府部门农民工工资监管和维护农民工权益提供有力支持。

 

　　该分行相继开展了“存款保险进社区”“存款保险进校园”“金融知识宣讲进校园”“防范非法集资集中宣传日”“反洗钱宣传活动”“人民币反假宣传活动”等，进入小区、小学、广场、公园开展宣传活动，发放各类宣传材料，向社会群众详细解读、宣读存款保险的知识和意义、非法集资、洗钱及电信诈骗的重大危害、人民币反假知识和识假要点，解答人民群众关于利率、理财、基金等金融知识问题，收到了较好社会效果，受到群众欢迎。

 

　　同时，建行临沂分行积极落实提升老年人支付服务便利化相关规定，在所辖网点设置老年人便利通道，配置轮椅、专用车道、老花镜、特事特办服务区等设施，配置大堂人员贴身指导老年人办理业务，人性化为老年客户办理网银支付、存取款介质。同时针对行动不便、住院等情况的老人，该分行开通上门服务绿色通道，及时登门，面对面办理相关业务，为行动不便客户解决后顾之忧，真心实意提高了客户体验的满意度。（郑永峰）