鲁南网2月28日讯 2月28日,记者从临沂交运集团汽车客运总站获悉,根据《山东省交通运输厅关于做好我省道路客运班线实名制管理工作有关事项的通知》(下称《通知》),自3月1日起,临沂省际、市际客运班线逐步实施客票实名售票和实名查验制度。目前,全市各汽车站自动售票机设备和互联网取票设备正在不断完善。
《通知》要求汽车客运站和道路客运经营者应该配备必要的设施设备,改造升级站务系统,制定相关工作制度,落实实名制购票、查验等工作流程和岗位职责;客票代理机构负责配备实名制管理必要的设施设备,改造升级售票系统。
临沂汽车客运总站工作人员表示,自3月1日起,各大汽车站将在省际、市际班线逐步推行实名制管理方式。实名制管理工作按照试点先行、逐步铺开、全面实施的步骤推进。
该工作人员称,实行汽车票实名制,设备升级和旅客不适应是面临的最大难题,“目前我省的汽车票票样都是由交通运输厅统一制定的,要实行实名制,必须要改票样。另外,相应的系统升级是一个大‘工程’,临沂境内各站都要逐步升级,而且车站售票窗口和进站口还需要增加有效身份证件的读码器。”
设备升级后,站内人工售票窗口和自助售票机更新了售票系统,增加了二代身份证阅读器,旅客在站内实名购票后,经过安检到达候车厅,乘车前由工作人员查验票、证、人一致后方可乘车。这意味市民购买了汽车票后,一定要带好有效身份证件,以方便车站验票。接下来,各汽车站还会加大这方面的技术升级,以后有望实现刷身份证乘车,大大方便乘客出行。
“实施实名制后,将会使很多旅客不适应。原来购买车票不需要身份证件,自3月1日起需要出示身份证件,需要一个适应的过程。因此,从3月1日起,各车站也是逐步实名制售票,让旅客慢慢适应。”该工作人员表示。
另据悉,推进长途客运班线实名制管理是深入贯彻落实《反恐法》的具体实践,是强化客运站源头安全管理和治安防控的重要举措,在提升安全管理能力的同时又能有效遏制站外组客、倒卖客票等违法行为,对保障广大旅客合法权益、维护道路客运市场秩序都有重大意义。
客票遗失可免费补票
购买的长途汽车票弄丢了怎么办?据临沂汽车客运总站工作人员介绍,以前未实名制的车票遗失后需要花钱补票,实施实名制购票之后,通过实名制购票的旅客遗失客票的,经售票人员核实其有效身份证件原件后,可免费为其补办客票。
持有效证件购票
在车站购票时,由购票人提供乘客的有效身份证原件,并由售票人在客票上记载乘客身份信息。携带免票儿童的,需凭免票儿童的有效身份证件,同时免费申领实名制客票。丢失或未携带有效身份证件的旅客,须在公安机关(包括车站属地派出所、警务室、流动警务车等)办理临时身份证明后,凭临时身份证明购票。
通过网络、电话等方式实名购票的购票人,应提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。
除此之外,帮别人购买车票的,要出示代购人及被代购人的身份证件。
当日同一车次只能买一张票
根据要求,旅客持一张有效身份证件,在当日同一车次只允许购买一张车票。
为使广大旅客方便快捷地购票,建议旅客购票时尽可能使用本人二代居民身份证购买车票。16周岁及以下未成年人(免票儿童除外),也可凭学生证进行购票。
市内跨区班线不需实名制
在此,临沂汽车客运总站工作人员提醒广大乘客,实名制购票仅限于省际、市际客运班线,跨区班线不用实名制购票。
该工作人员举例介绍称,临沂发往北京或济南的省际、市际客运班线需提供有效身份证件购买车票,而临沂发莒南、沂南等市内跨区班线不必使用有效身份证件购票。
这些证件属于有效身份证件
除身份证外,乘客还可以持临时身份证、居住证、户口簿、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、公安机关核发的临时身份证明等证件购票。
如果以上证件都没有的话,旅客可以凭身份证号由车站派出所核实后也可购买车票。