临沭公安做实“微警务”赢得群众“大满意”
编辑:鲁南网 发布时间:2017年07月05日 阅读 413
今年以来,临沭警方以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手,坚持以党建带队建,不断创新群众工作模式,开展以党员“微创安、微服务、微宣传”为主要内容的“微警务”,赢得了辖区群众的信赖和支持。
做实“微创安”,构筑“大平安”。以侦破影响群众安全感的“小案件”为抓手,现场勘查,梳理串并,分析研判,集中攻坚,不放过每一起“小案件”,今年以来共破获民生小案326起,为群众挽回损失90余万元。对一些小矛盾、小纠纷,主动工作,及时介入,化解好每一起“小纠纷”。
做实“微服务”,获得“大认可”。从规范窗口服务做起,推行一次告知制、限时办结制等便民服务制度,对办事群众咨询一次讲清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清、手续一次办清。创新研发了“临沭户政”微信平台,通过平台可以查询身份证办理情况,咨询户政业务相关政策,自4月份以来,现已办理了1.2万个身份证,三分之二的群众通过微信查询后一次领回。
做实“微宣传”,营造“大氛围”。依托《苍马警界》电视栏目、“临沭公安”微信公众号、“临沭公安”微博、警务短信等宣传平台,先后推出法治文化“小长廊”、安全防范“小贴士”、警民联系“小合影”等“微宣传”,及时发布办事公告、治安提示、防范知识等警务资讯,把安全防范的小点子、小提示、小案例,广泛告知群众,提升了治安防范能力和水平。
记者 邓梦娇 通讯员 庞尊见