富德生命人寿快速理赔提升服务

来源：鲁南网作者：张运红发布时间：2017-05-31 09:47

　　“真是不敢相信，理赔这么快，从交材料到柜面1天的时间第二天理赔款到账了，”客户马女士在结案后收到理赔款到账短信时说到。
　　客户马女士于2016年10月31日为其女儿在富德生命人寿投保《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》、《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》。2017 年5月10日，其女儿因急性支气管炎在沂水县人民医院住院治疗。马女士于5月24日将理赔资料交到公司申请理赔，住院花费医疗费1911.45元扣除，经公司理赔人员迅速调查核实，公司给予报销80%赔付822.73元，第二天理赔款就到账了。张女士很意外说到：“这变化也太快了，去年我办理理赔时结案后3天到账，那时我就觉得富德生命人寿理赔挺快的，现在你们的服务又提升了，真不错,买保险就选富德生命人寿。”
　　富德生命人寿不断提高理赔时效，从简化受理资料到小额理赔案件自动结案，再到小额理赔实时支付，每一次流程的改造都是为了让客户获得更便捷的保险服务。（文/富德生命人寿临沂中支张运红）

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